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“医院停车问题解决后，看病轻松多了！”

  • 0次浏览     发布时间：2025-03-31 15:37:00    

开栏的话:

提案工作一头连着人民群众，一头连着党政部门，是人民政协履行职能的一项全局性、综合性、基础性、经常性工作，是人民政协工作的重要组成部分。人民政协报▪人民政协网即日起开设“提案有声”栏目，将聚焦各地政协提案工作成效开展报道。

近日，在江苏省淮安市第一人民医院内分泌科门诊室内，马先生的脸上露出久违的轻松与笑容。他刚刚接上患有糖尿病的父亲，准备一同回家，笑着对毛莉医生说：“按照您的建议，半小时工夫，老父亲的病看了，我的车也停妥了。以前啊，我得在医院周边要花很长时间才能找到停车位。”

献良策，多方破解停车难题

作为一名长期服务在临床一线的医生，淮安市政协委员毛莉不仅关心病人的健康，还关注到患者在就医过程中的每一个细节，尤其是停车问题。经过深入调研，她发现所在的第一人民医院地处交通要道叉口，周边学校、超市众多，人流量长期处于高位。同时，医院辐射范围广，外埠患者占比约23.8%，就医自驾选择比例较高。医院日门诊量约5500人次，日来院人员2万余人次，高峰时段日进院社会车辆4500余辆，而院内可供患者停放车位仅440个，车位刚需缺口巨大。
毛莉深知，停车难不仅影响患者就医体验，甚至可能延误病情。
2023年下半年，毛莉在北京学习时，偶然得知两家大型医院缓解停车难问题的成功案例，随后深入考察了医院的停车设施，发现它们的路边标识极为清晰，并与周边超市、酒店等公共场所共享车位，所有停车场的实时信息都可以通过电子地图查询。
“这些做法让我豁然开朗，只要打破常规思维，调动周边资源，就能解决停车难题。”毛莉回忆起当时的心情，眼中闪烁着兴奋的光芒。
回到淮安后，毛莉多方调研，全面了解患者的停车困境，并将收集到的信息和建议整理成提案。
2024年初，毛莉形成《关于解决淮安市第一人民医院停车难的提案》。她建议采取内扩外联的方法，一方面，在医院内部最大限度建设停车位；另一方面，推动医院与周边超市、酒店等商家达成停车位共享协议，利用电子平台实现实时停车位标注，方便市民提前规划停车路线。此外，她还提出要对门诊南广场进行改造，设置临时落客区，缓解就医高峰期间的停车压力。

出实招，医患畅享便捷体验

毛莉的提案引起了市政协的高度关注。在市政协的大力推动下，各方成立专班，明确责任分工，制定详细的办理方案，确保提案办理工作有序推进。
一方面，医院内部挖潜。实行社会车辆和职工车辆分区管理，限定职工车辆停车区域和停车时长，确保职工车辆不占用社会车辆停车位。另一方面，借助外部力量，配合相关部门在医院西南侧建设智能立体停车库，增加430个车位。为缩短就诊时间，在立体停车库东南侧围栏边开通人行通道，安装小门，并全线设置护栏。同时，合理规划交通标线和标志牌，加强停车管理员专业培训，按需调整人员保障，提高人员服务意识和能力；预留急诊车位，畅通患者“绿色通道”，通过预约短信引导就医，有效分流就诊人群，持续提升停车服务质效。
2024年5月，在多方共同努力下，市一院正式推出智慧停车系统，整合了周边5家停车场的车位信息，为医院提供了2300余个车位。患者和家属可根据自身情况选择停车场，通过电子地图实时了解车位情况并导航前往。
为方便患者就近下车，医院对门诊南广场进行全面改造，设立临时落客区，专门为急需就医的患者提供便捷服务，还配备了停车管理员维持秩序和引导，确保交通畅通。
此外，医院还在临时落客区设置了“轮暖安康”志愿服务站，每天安排党员志愿者与停车管理员共同服务患者，提供轮椅推送、雨天撑伞、就医指引等服务，传递温暖与关爱。
前来医院就诊的患者纷纷表示，医院停车问题解决后，看病轻松多了。车管员李加春介绍：“以前每天早上8点就诊高峰期，门前经常严重拥堵。现在临时落客区的设置和车位共享，让车流量大大减少，患者就诊效率显著提高。”
淮安市政协以此次提案办理为契机，进一步鼓励委员深入调研民生问题，积极建言献策。越来越多的政协委员聚焦城市停车难题，从不同角度提出针对性建议，推动政府部门从规划、建设、管理等多方面入手，系统解决停车难问题。
2024，淮安市新增停车位7492个，其中通过盘活城市拆迁闲置空地、边角地块新建公共泊位2827个，在医院、学校、商圈等人员密集区施划道路泊位2430个，结合小区整治项目，新建或改建停车位2235个。另外，机关事业单位开放了546个共享泊位。

通讯员：王成虎 唐筱葳 吴凤宝

记者：江迪

文字编辑：罗韦

新媒体编辑：洪琳

审核：李木元