潮新闻客户端 记者 陈薇
五一假期转眼就到，杭州火车西站预计将迎来大规模客流高峰。
为了确保乘客晚上抵达西站后安全有序返程，杭州公交将在五一期间开通3条预约式“西站暖巴”。
具体情况如何？
“接站”模式：只定方向，不定路线
今年春节期间，杭州公交在火车西站推出的“春运暖巴”备受好评。
4月30日至5月6日，杭州公交将在“春运暖巴”基础上优化升级，推出可预约式的“西站暖巴”接驳服务。
此次开通的3条“西站暖巴”（“西站暖巴良渚线”“西站暖巴闲林线”“西站暖巴古荡、黄龙线”）服务范围主要覆盖良渚、五常、闲林、古荡、黄龙等多个片区，为夜间到站的乘客提供了更广泛、更贴心的出行选择。
不同于传统公交线路设有固定站点和固定线路，“西站暖巴”仅设定大致方向，具体线路则根据乘客的实际目的地进行快速匹配，灵活运营，下图框内包含的地点“西站暖巴”均可到达。
“西站暖巴良渚线”线路服务范围
“西站暖巴闲林线”线路服务范围
“西站暖巴古荡、黄龙线”线路服务范围
乘客抵达火车西站后，可以根据站内指示标志，步行至“西站暖巴”停靠点。
此外，在出口服务台处，大家也会看到手持醒目标识牌的工作人员，他们将指引前往“西站暖巴”上客点的路线。
此次“西站暖巴”依托“云公交”智能调度系统，实现了线路规划的智能化升级。
系统可根据乘客预约信息，在后台自动生成最优导航线路，并实时推送至驾驶室终端，司机根据系统生成的规划路线行驶。
乘客只需通过“杭州公共交通APP”即可轻松预约车辆，完成预约后，等待时间最长不超过30分钟。
同时，还可以在现场扫码预约，并通过小程序实时掌握车辆的行驶轨迹与到达时间，实现全程可视化追踪。
具体预约流程
“西站暖巴”运营时间：良渚线：4月30日晚-5月6日凌晨，每天20:00-铁路列车运营结束；闲林线：4月30日晚-5月6日凌晨，每天22:30-铁路列车运营结束；古荡、黄龙线：4月30日晚-5月6日凌晨，每天23:10-铁路列车运营结束
3条“西站暖巴”的具体服务时间将根据每日列车实际运营情况确定。
“西站暖巴”全程票价仅需5元。
“送站”模式：下车即达候车厅
为满足前往杭州火车西站的旅客出行需求，杭州公交特别开通了从良渚方向前往火车西站的“送站”线路。
“西站暖巴良渚线”的“送站”服务线路从“顾家埠”出发，沿途将串联起玉都枫景名苑、未来城三期、永旺梦乐城、白鹭郡、良渚文化村、白鹭郡北等良渚范围内的住宅小区。
“西站暖巴良渚线”“送站”服务线路
该线路采取固定走向，沿途站点实行响应式停靠，乘客可在图中的站点招手示意，司机在看到站点有人招手后将进行停靠上客。
此外，这些西站暖巴的到站停靠站点位于杭州火车西站西落客平台，乘客下车即可直接进站安检。
“西站暖巴良渚线”的“送站”服务运营时间为4月30日至5月5日，每天19:00-22:30（具体服务时间将根据每日列车实际运营情况确定）。
杭州公交还将在服务台放置“西站暖巴”导乘指南以及线路、预约信息，可供大家拿取参考。
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