今天,绿园区综治中心规范化建设集中宣传月活动在春城综合市场启动。
活动现场设立法律咨询、消费者权益保护、反诈宣传、心理咨询等席位,通过功能解读、业务咨询、法律宣传等形式,全面宣传综治中心职能定位、服务优势,现场解答婚姻家庭、邻里矛盾、物业纠纷、劳动争议、消费者权益保护及诉讼立案流程等常见问题,以案例解析、法律解析的形式开展精准普法。现场居民有序排队进行相关问题咨询,工作人员耐心解答...
市民们告诉记者,通过宣传、普法,他们了解到出现邻里纠纷或是劳动争议等问题应该如何解决:"我们楼道里有居民会私占公共区域,综治中心给我们普法,解决问题特别及时。我们也知道了有困难,有纠纷到哪里去解决。""我们可以直接找到综治中心化解一些矛盾。""提高老百姓的提高对法律的认识,维权意识的提高更能促进社会的和谐,家庭的和谐,邻里的和谐。"
春城综合市场经理杨晓玲告诉记者,商户与顾客难免会因为一些分歧产生矛盾,出现纠纷可以找到综治中心一站式解决,减少矛盾恶化:"我们商户和顾客产生商品纠纷或者商户之间有纠纷,我们就可以到综治中心咨询,他们一站式的这个平台提供服务,更加的快捷。"
绿园区综治中心规范化建设集中宣传月活动的开展将进一步提升辖区群众法治观念和安全防范意识,营造全民参与社会治理的浓厚氛围。绿园区综治中心主任刘军宇介绍:"综治中心是立足政法职能,着眼安全问题,推动各部门依法履职,形成合力,开展矛盾纠纷,预防化解的重要平台,推动人民调解、行政调解、司法调解和行业专业性调解的多条联动,免费为群众调节婚姻家庭、邻里物业、医疗、文旅、劳动争议等方面的矛盾,提供法律咨询、相关政策的普及,还有心理辅导等公益服务,实现一站式化解的最大效能,确保人民群众的每一项诉求都有人办、依法办。"
活动现场,有关人员发放各类宣传资料、法律手册1500多份;为近300名群众提供咨询服务,其中法律咨询75人次,心理咨询16人次,民政政策咨询43人次,消费者权益咨询96人次,反诈咨询47人次;当场调解(受理)矛盾纠纷12件。
下一步,绿园区综治中心将秉承“用心响应诉求,真心化解矛盾,忠心尽职尽责,贴心为民服务”的理念,继续组织相关部门、镇街和综治中心力量,开展为期一个月的进市场、进企业、进商场、进公园、进机关“五进”系列宣传活动,把综治中心建成服务为民的“连心桥”。
记者:蔡琳
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